Persaingan bisnis adalah tantangan yang akan selalu ada ketika Anda menjalankan bisnis apapun. salah satunya bisnis travel umrah. Menghadapi persaingan usaha dirasa sangat perlu untuk mempertahankan bisnis Anda.
Pada saat Anda memasuki ke dunia usaha, pasti ada kompetitor yang siap membidik pangsa pasar yang sama, berusaha menaikkan penjualan & juga aktif meraup keuntungan dari pelanggan potensial Anda.
Tak heran, jika sekarang ini persaingan usaha bertambah ketat. Anda tak dapat membendungnya, yang dapat Anda lakukan adalah berupaya untuk survive, melaksanakan sesuatu untuk menghadapinya walaupun perlu melewati jalan yang berliku.
Apa saja cara yang dapat Anda lakukan? Berikut ini Erahajj akan menghadirkan 4 cara menghadapi persaingan bisnis biro travel umrah.
Perkuat Brand & Kualitas Travel Umrah Anda
Brand merupakan hal pertama yang diingat seseorang yang ingin membeli suatu produk. Anda tak bisa serta merta memperoleh tempat di hati masyarakat, namun Anda bisa mulai merencanakan cara supaya brand travel umroh Anda dikenal dengan baik oleh calon-calon jamaah Anda.
Brand Anda haruslah dikenal sebagai travel umrah yang amanah & profesional. Maka dari itu, Anda harus bisa meningkatkan karakteristik travel umrah Anda agar bisa bersaing dengan travel umrah yang lain. Minimal, Anda perlu mempunyai profil perusahaan yang baik, cepat pelayanannya, dan mepunyai SOP yang jelas saat bertransaksi dengan pelanggan.
Anda bisa mulai menggunakan software khusus travel umrah yang akan mendukung menaikkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Bisnis Anda akan lebih profesional dan fast respons.
Kenali Pesaing Bisnis
selepas membenahi internal perusahaan, Anda bisa mulai mengamati, siapa saja sih pesaing bisnis Anda? Anda dapat mengamati, kemudian mengukur, seberapa besar usaha mereka dan pengaruhnya kepada bisnis Anda. Contohnya Anda baru memulai usaha Anda 2 tahun, sedangkan di kota Anda ada biro umrah yang sudah berdiri puluhan tahun.
Tentunya, mereka telah lebih dulu dikenal, & mempunyai pelanggan yang loyal. Namun, hal itu tidak menjadi penghalang Anda untuk maju. Anda bisa menyiasatinya dengan tips menghadirkan sesuatu yang tidak dimiliki oleh pesaing Anda tersebut.
Misalnya saja, Anda bisa memakai teknologi informasi yang modern dan canggih, menggunakan website untuk bertransaksi, menyediakan fitur notifikasi untuk setiap transaksi yang pelanggan lakukan, dan lain-lain. Inovasi-inovasi bisnis ini bisa menjadi nilai plus yang mungkin belum digunakan oleh pesaing Anda.
Kenali Pelanggan Bisnis Anda
Fokus pada pelanggan bisnis Anda. Jika Anda sudah memiliki pelanggan, selalu jalin silaturahim dengan pelanggan kita. Jika kita sudah memiliki pelanggan potensial tapi belum pernah bertransaksi, terus jalin silaturahim dan tingkatkan engagement dengan mereka. Bagaimana Anda memperlakukan pelanggan Anda, maka itulah timbal balik yang akan Anda terima.
Kenali pelanggan Anda, sesuaikan dengan apa yang bisa Anda berikan kepada mereka.
Ubah Cara Berpromosi Anda
Anda bisa menggunakan cara berpromosi yang unik, yang lain daripada yang lain. Anda bisa menggunakan social media marketing, sosial chatting application marketing, dan promosi offline dengan membuat event yang menarik untuk promosi bisnis Anda.
Jika perlu, bentuk tim kreatif untuk mengurus promosi bisnis Anda. Delegasikan tugas kepada ahlinya, dan Anda bisa melakukan hal lain untuk memajukan bisnis Anda.
Nah, itulah beberapa tips ampuh yang bisa Anda tempuh untuk menghadapi persaingan bisnis travel umroh. Buat bisnis Anda lebih baik dengan mengelolanya menggunakan software khusus biro umroh yang akan sangat memudahkan Anda dalam menumbuhkan bisnis anda.
