Setiap perusahaan tentu memiliki aset berupa data yang penting. Namun, tak sedikit perusahaan travel umrah yang kurang memperhatikan pengelolaan database jamaah demi kepentingan bisnis biro umrahnya. Padahal, database yang mereka kumpulkan pada kurun waktu tertentu bisa saja mengalami kerusakan atau kehilangan jika tidak dikelola dengan baik.
Terlebih jika pengelolaan masih bersifat manual, menggunakan kertas-kertas dan folder. Resiko akan kerusakan juga kehilangan data akan semakin besar, entah lantaran faktor dimakan usia atau bencana seperti banjir dan kebakaran. Sangat diperlukan penyimpanan secara digital, agar data-data jamaah Anda aman, dapat dipergunakan jika sewaktu-waktu diperlukan.
Kiat Memulai Mengelola Database Jamaah
Pertama, Anda harus mencatat data jamaah dengan baik. Upayakan data yang Anda catat cukup lengkap, mewakili profil jamaah tersebut mulai dari nama, nama panggilan, usia, riwayat kesehatan, alamat lengkap, pekerjaan, nomor kontak, dan lain-lain.Baca Juga : Bangun Turst, Berikan Pelayanan Terbaik untuk Jamaah AndaSemakin lengkap data yang Anda kumpulkan semakin bagus, tentunya sesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Data ini bisa dikumpulkan dari form pendaftaran jamaah yang mendaftar di kantor biro travel umrah Anda, bisa juga dari data yang dimasukkan ke website saat mereka mendaftar lewat online.
Kedua, setelah Anda mengumpulkan data jamaah, Anda bisa memasukkannya dalam kategori-kategori tertentu. Hal ini mempermudah Anda jika akan memberikan promosi untuk jamaah dengan kriteria tertentu. Anda juga bisa menandai jamaah tertentu yang menjadi prioritas. Bukan bermaksud untuk membeda-bedakan pelayanan, tetapi hal ini berkaitan dengan pengaruh yang dapat diberikan jamaah tersebut bagi bisnis kita. Misalnya, jamaah Anda merupakan pimpinan suatu perusahaan atau komunitas, maka Anda bisa memberikan penawaran khusus kepada jamaah tersebut supaya mereka mau memberikan arahan kepada karyawan atau anggota kelompok mereka untuk mendaftar paket umrah pada biro travel umrah Anda.
Apa yang Diperlukan Bisnis Biro Umrah?
Untuk membuat database jamaah tercatat dengan rapi, sebaiknya biro travel umrah menggunakan software khusus travel umrah yang bisa mengakomodir seluruh kebutuhan bisnis travel umrah. Software yang baik, ialah yang bisa mencakup semua hal yang dibutuhkan travel umrah mulai dari pencatatan database jamaah, manajemen pengolahan data, manajemen transaksi, manajemen keuangan, manajemen SDM, hingga laporan keuangan yang sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku. Baca Juga : Manfaat Laporan Keuangan yang Rapi Bagi Biro Travel Umroh. Seluruh fitur tersebut hendaknya terintegrasi satu sama lain agar lebih efisien, sehingga Anda tidak harus menggunakan banyak software yang berbeda untuk setiap fitur yang Anda perlukan.
Khusus untuk pengelolaan database jamaah, Anda dapat menghemat banyak waktu bila bisa mendokumentasikannya secara digital sejak awal. Simpan data penting Anda tersebut pada server yang aman. Umumnya, software khusus travel umrah tersebut sudah mendukung penyimpanan berbasis cloud computing.
Manfaat Database Jamaah
Data adalah aset. Data jamaah merupakan aset intangible yang dipunyai perusahaan biro travel umrah, yang mana data tersebut dapat diolah untuk beberapa keperluan, diantaranya:
- Identifikasi jamaah. Anda bisa mengenali jamaah Anda melalui data yang Anda kumpulkan. Tak kenal maka tak sayang, dengan mengenal karakter dari tiap jamaah Anda, anda dapat memberikan pelayanan yang lebih baik bagi jamaah Anda.
- Membuat keputusan bisnis. Data yang Anda miliki adalah sumber yang bisa diolah untuk membuat keputusan-keputusan bisns yang tepat demi kemajuan bisnis Anda.
- Mendapatkan repeat order. Jika Anda mendata jamaah Anda dengan sungguh-sungguh, maka Anda sudah mempunyai potensi bisnis untuk mendapatkan repeat order dari jamaah lama Anda. Tingkatkan komunikasi Anda dengan pelanggan, tawarkan produk yang tepat untuk jamaah Anda sehingga Anda dapat meningkatkan konversi penjualan paket umrah secara mudah.
Baca Juga : 5 Cara Agar Jamaah Anda Melakukan Repeat OrderMengingat manfaat yang cukup besar bagi kelangsungan bisnis Anda, pengelolaan database jamaah ini perlu
Pastikan Ruang Penyimpanan Anda Cukup Aman
Seperti yang telah kami bahas di atas, data jamaah merupakan aset penting bagi perusahaan bisnis biro umrah yang harus dijaga eksistensinya. Selalu pastikan tempat penyimpanan data digital Anda aman, tidak mudah bocor datanya. Solusinya, jangan menyimpan data Anda menggunakan aplikasi yang kurang bonafide. Usahakan pilih sistem aplikasi yang baik, penyimpanannya aman, dan terpercaya. Bila Anda ingin menggunakan aplikasi yang demikian, Anda dapat mencoba software aplikasi travel umrah Erahajj. Hubungi kami sekarang, dan kami akan mengaktifkan paketnya untuk Anda!
