Penerimaan barang kelengkapan seperti koper, buku manasik, mukena, pakaian seragam dan lain-lain untuk jamaah dari travel adalah salah satu pelayanan yang pasti dilakukan di travel. Aktivitas ini terbilang cukup penting, karena customer harus dipastikan menerima kelengkapan barang penunjang umrah mereka, agar ibadah mereka lancar di tanah suci. Travel harus melayani dengan cermat apa saja kebutuhan jamaah, sehingga jamaah dapat menerima hak mereka sesuai dengan yang dibutuhkan serta sesuai dengan paket umrah yang mereka pesan.
Yang jadi masalah, penerimaan barang ini dapat menjadi membingungkan apabila tim Anda tak memiliki kontrol untuk mengecek apakah customer telah menerima barang yang sesuai dan seharusnya mereka terima atau belum. Bisa jadi, jamaah mendapatkan perlengkapan yang kurang sesuai, menerima barang yang seharusnya tidak mereka terima, atau justru belum menerima barang yang seharusnya diterima karena persediaannya tidak ada.
Ketika perusahaan Anda masih memakai cara manual, tentunya hal ini akan menyulitkan admin untuk mengontrol penerimaan perlengkapan, karena harus konfirmasi satu per satu ke pelanggan maupun ke bagian inventory. Prosesnya juga akan jadi panjang dan rumit, jika pencatatan penerimaan ini tidak langsung terhubung dengan data jamaah dan data persediaan.
Oleh sebab itu, Erahajj menghadirkan update sistem terbaru, di mana Anda dapat melakukan pencatatan penerimaan barang sesuai dengan kondisinya. Adakalanya, pelanggan tidak berhak menerima sebuah barang karena disesuaikan dengan fasilitas paket umrah yang mereka beli. Maka, Anda bisa mencatatkan penerimaan barang kelengkapan dengan label “Tidak Menerima” pada data penerimaan barang.
Di fitur sebelumnya, label “Tidak Menerima” ini belum tersedia. Kini, Anda dapat menambahkan label tersebut pada keterangan penerimaan barang sehingga data yang Anda input bisa dicatatkan secara akurat sesuai dengan kondisi masing-masing pelanggan.
Anda dapat mengubah data penerimaan barang pada menu Manajemen Administrasi > Manajemen Transaksi > Paket Umrah > Data Transaksi.
Pada data transaksi yang ingin Anda ubah, klik menu Opsi > Detail Transaksi > Tab Penerimaan Kelengkapan > Status Penerimaan > Tidak Menerima. Sesuaikan data penerimaan seperti waktu penerimaan dan tambahkan catatan jika diperlukan, lalu klik Simpan Data.
Selain dapat mengatur data kelengkapan, Anda juga dapat mencetak bukti penerimaan atau mengunduh bukti penerimaan dalam bentuk file PDF. Hal ini memudahkan Anda untuk menyerahkan tanda terima kepada jamaah baik dalam bentuk cetak maupun digital. Anda juga bisa mengunduh data penerimaan kelengkapan dalam satu kelompok dengan format file Excel. Praktis, bukan?
Anda dapat mempelajari fitur ini selengkapnya melalui tutorial yang sudah kami sediakan pada link berikut ini :
Demikian update fitur dari Erahajj. Jika Anda ingin menggunakan fitur Erahajj secara keseluruhan, segera hubungi kami untuk mengaktifkan sistemnya! Semoga artikel ini bermanfaat.
