Saat ini, literasi digital di Indonesia meningkat cukup signifikan. Seperti yang dilansir oleh Katadata, East Ventures Digital Competitiveness Index 2023 (EV-DCI 2023) melaporkan, adaptasi digital semakin merata di semua provinsi di Indonesia secara keseluruhan.
Kondisi ini mengubah strategi para pebisnis yang ingin menguasai pasar yang lebih luas secara online. Jika ingin memenangkan persaingan pasar, maka Anda perlu melakukan penyesuaian dengan cara beradaptasi dengan teknologi digital.
Contohnya untuk bisnis travel umrah, jamaah sudah cukup familiar mencari informasi seputar umrah via online. Begitu juga dengan transaksi, jamaah dapat dengan mudah beli paket umrah tanpa perlu capek-capek datang ke kantor travel offline.
Jamaah bisa memakai gadget mereka yang terkoneksi dengan internet untuk melakukan transaksi paket umrah. Mereka dapat bertransaksi seperti membeli paket, membayar, dan mengurus pemberangkatan umrah mereka dengan HP saja. Segala kemudahan ini hanya dapat dilakukan bila travelnya sudah go digital, seperti memiliki web maupun mobile apps untuk menjual paket umrah.
Melihat fenomena ini, tentunya harus diimbangi dengan langkah bisnis yang travel ambil supaya bisa memenuhi kebutuhan pasar akan transaksi pembelian paket umrah via online. Jika travelnya saja belum go digital, bagaimana travel bisa melayani jamaah? Mereka akan kalah telak dengan travel yang telah menggunakan sistem manajemen travel.
Travel juga harus cerdas dalam memilih software manajemen travel. Bukan sekedar web untuk jualan, tapi juga mencakup sistem terpadu untuk mengelola administrasi travel mulai dari transaksi, pembayaran, inventory, keuangan, hingga CRM. Travel yang menggunakan sistem terintegrasi, dapat mengelola travelnya secara efisien dan tersentralisasi.
Karena adaptasi digital pada tahun-tahun ke depan akan terus meningkat, tidak ada waktu yang lebih tepat untuk transformasi dari sistem manual ke sistem digital menggunakan software manajemen travel terintegrasi selain saat ini juga. Terlambat beradaptasi digital, tinggal menunggu kemunduran Anda dalam persaingan bisnis travel umrah.
Tidak perlu bingung lagi, jika membutuhkan sistem manajemen travel yang lengkap & terintegrasi, kini ada Erahajj hadir untuk memudahkan pebisnis travel dalam memanajemen operasional travel. Semakin cepat travel berpindah ke sistem digital, peluang untuk berkembang semakin besar & perusahaan travel dapat mengakomodir kebutuhan pasar akan pelayanan travel umrah yang lebih profesional.
