Belakangan ini, platform digital untuk ibadah umrah dari Saudi, Nusuk, gencar menyebarkan informasi tentang mudahnya umrah mandiri dengan bermodalkan mendaftar di aplikasi mereka. Hal ini menimbulkan polemik, karena Indonesia memiliki regulasi tersendiri terkait pemberangkatan umrah.
Gempuran digitalisasi ibadah umrah & haji adalah tantangan tersendiri bagi pengusaha umrah & haji di Indonesia. Pasalnya, masih banyak bisnis travel & umrah yang dijalankan dengan sistem konvensional dan serba manual. Padahal, sekarang ini kompetitor mereka telah beralih ke sistem digital.
Pemakaian sistem digital dapat mengubah cara kerja pada manajemen travel umrah. Hal ini membuat ketar-ketir pengusaha yang masih enggan menggunakan sistem digital. Beragam alasannya, ada yang masih nyaman dengan sistem manual. Toh, dengan menggunakan cara lama saja bisnis masih berjalan dengan baik.
Ada pula yang belum siap karena belum ada orang yang dapat mengoperasikan sistem digital, sehingga owner hanya bisa pasrah dengan keinginan tim-nya. Studi kasus yang penulis ketahui, di bisnis travel ada owner yang masih menuruti kehendak timnya yang enggan beradaptasi dengan era digital. Sehingga, owner yang sebenarnya mau & mampu membayar sistem digital untuk mendukung manajemen travelnya tidak jadi menggunakan software karena SDM-nya tak mampu mengoperasikan.
Padahal, saat ini ada banyak software khusus manajemen travel umrah yang yang cukup bagus, dengan dukungan pasca penjualan yang baik pula. Jadi, setelah membeli atau berlangganan software, travel tidak akan dibiarkan begitu saja, namun ada proses implementasi dan juga proses belajar software secara berkelanjutan baik secara online atau offline.
Keuntungan dari Penggunaan Sistem Digital Travel Umrah
Sistem digital travel terintegrasi dapat memudahkan para pengusaha travel, sehingga aktivitas operasional travel yang berulang bisa diotomatisasi supaya lebih efisien dalam menjalankan bisnisnya. Semakin efisien, maka biaya operasional travel makin berkurang. Dari segi biaya, tentunya dapat menekan pengeluaran operasional kantor.
Keuntungan lainnya adalah semakin lengkap sistem digital travel yang dipakai, maka travel tak perlu menggunakan banyak software terpisah yang bisa membuat proses bisnis memakan waktu yang lama. Oleh karena itu, pastikan travel menggunakan sistem digital travel yang lengkap dan terintegrasi supaya lebih maksimal dalam pengelolaan bisnisnya.
Selain itu, harus dipastikan pula sistem digital yang dipilih adalah yang berkelanjutan pengembangannya. Jangan sampai memilih sistem yang murah, ternyata banyak masalah yang ditimbulkan. Data jemaah dan seluruh catatan transaksi bisnis hingga laporan keuangan, merupakan aset berharga perusahaan. Jangan sampai mengorbankan hal penting dengan memilih software abal-abal yang tak jelas.
Tips Memilih Sistem Digital Travel Umrah
Sebelum mengambil keputusan akan menggunakan sistem digital yang ada di pasaran, Anda perlu melakukan riset supaya tak salah pilih. Mendapat rekomendasi dari asosiasi, maupun rekan travel lainnya yang sudah menggunakan sistem digital dapat menjadi pertimbangan serius.
Owner perlu melakukan perbandingan, mana saja sistem digital travel yang bisa dipercaya. Bisa dilihat dari jumlah klien yang talah menggunakan, atau dari testimoni kliennya. Hal lain yang bisa dipertimbangkan adalah apakah sistem tersebut menyediakan trial, supaya travel bisa mencoba secara langsung dan mengetahui bagaimana sistem tersebut dapat membantu mereka.
Selain itu, harga dapat menjadi pertimbangan. Jika sistem yang akan Anda gunakan menawarkan harga yang terlalu murah, maka Anda harus perhatikan apa saja fitur yang mereka sediakan. Jangan sampai Anda keluar banyak biaya setelahnya, karena ada biaya-biaya yang tersembunyi. Namun, jangan pula tertipu dengan harga mahal, namun kualitasnya jauh dari yang diharapkan.
Untuk itu, travel harus jeli dalam memilih. Upayakan memilih sistem digital travel umrah yang membanderol harga sesuai dengan fitur yang mereka sediakan. Bagi travel yang mengedepankan kemajuan, tentu jika fiturnya sudah sesuai dengan yang dibutuhkan, harga bukan masalah besar. Berinvestasi untuk kemajuan bisnis, mengapa tidak?
Jadi, Pentingkah Transformasi ke Sistem Digital Travel Umrah?
Ya, sangat penting. Mengingat di era digital seperti sekarang ini, travel umrah sudah berlomba menggunakan sistem yang dirancang khusus untuk manajemen travel umrah. Bukan hanya memakai website biasa, namun juga bisa digunakan untuk transaksi, menangani pembayaran, mengelola persediaan, manajemen agen & komisi, hingga laporan keuangan.
Sayang sekali bila travel menunda untuk mengimplementasikan sistem digital bagi bisnisnya. Semakin cepat adaptasi digital dilakukan, maka peluang travel untuk jadi yang terdepan semakin terbuka lebar.
Jangan hanya jadi penonton, segera adaptasi ke sistem digital supaya usaha travel umrah Anda makin berkibar!
