Menjual produk yang laris, merupakan impian semua perusahaan untuk memberikan manfaat kepada customer sekaligus mendapatkan keuntungan untuk perusahaan. Apalagi produk yang laris tersebut menghasilkan margin yang cukup baik, tentunya perusahaan perlu membutuhkan strategi pemasarannya supaya dapat diterima oleh pelanggan.
Untuk mendapatkan keuntungan lebih, biasanya perusahaan membuat produk dengan menggarap pangsa pasar premium, supaya bisa menjual produk yang harganya di atas rata-rata, sehingga profit yang diambil juga bisa lebih tinggi. Misalnya saja seperti pada usaha travel umrah yang Anda kelola, Anda bisa menyediakan paket premium dengan fasilitas yang benar-benar berkualitas agar jamaah Anda bisa merasakan kenyamanan berumrah dengan pelayanan maksimal.
Sebelum menentukan untuk membuat paket premium, Anda harus survey terlebih dahulu berapa kisaran harga yang masih terjangkau pembeli, namun bisa diupgrade pelayanannya menjadi premium, sehingga penambahan harga pada paket tersebut masih terbilang wajar & sesuai dengan pelayanan yang akan didapatkan pelanggan.
Bila harga paketnya terlampau mahal, padahal kualitas pelayanannya biasa-biasa saja, Anda bisa mendulang komplain. Namun, bila harganya sepadan atau bahkan melebihi ekspektasi jamaah, maka hal ini bisa menaikkan citra perusahaan Anda sehingga kedepannya Anda bisa lebih mudah menjual paket umrah premium lagi.
Kuncinya adalah memberikan yang terbaik bagi jamaah, sehingga travel Anda bisa mendapatkan kepercayaan yang lebih dari jamaah. Jamaah yang sudah percaya pada bisnis Anda maka mereka bisa menjadi loyal customer, juga bisa menjadi marketing gratis bagi Anda. Karena dengan pengalaman yang baik, jamaah akan dengan senang hati mereferensikan bisnis Anda kepada calon jamaah lainnya.
Tips supaya Laris Jualan Paket Umrah Premium
- Tingkatkan Branding Perusahaan
Branding perusahaan Anda sebagai perusahaan yang eksklusif. Bila travel lain membranding mereka memiliki paket yang ekonomis, maka Anda bisa memasarkan brand Anda sebagai travel yang khusus melayani umrah eksklusif. Jangan khawatir tak mendapat jamaah, karena tidak semua jamaah menyukai harga murah atau diskon. Ada pula yang sudah menyisihkan dana khusus untuk berumrah dengan fasilitas terbaik meski harga paketnya di atas umrah pada umumnya.
- Tentukan Target Pasar yang Tepat
Berkaitan dengan harga, dengan membidik target pasar yang jelas (menengah ke atas) Anda bisa dengan mudah menjual paket umrah dengan harga yang cukup tinggi. Target pasar yang tepat, akan memberi hasil yang lebih dari yang Anda harapkan. Sebaiknya, Anda tentukan segmen pasar Anda sejak awal, sehingga Anda bisa membuat paket serta promosi yang tepat untuk target pasar tersebut.
- Jaring Leads Potensial
Masih berkaitan dengan dua poin sebelumnya, bila Anda memang memiliki target pasar menengah ke atas, maka Anda harus rajin mengumpulkan leads potensial yang memang sesuai dengan kriteria target market yang Anda tuju. Kembangkan relasi Anda atau tim marketing Anda, sehingga bisa menjangkau konsumen dengan daya beli yang lebih. Dengan demikian, berapapun harga produk yang Anda tawarkan, pelanggan Anda tetap akan membeli paket yang Anda jual karena memang sesuai dengan kantong mereka.
- Sesuaikan Kualitas dengan Harga
Yang perlu diingat adalah ketika Anda membanderol paket umrah dengan harga yang cukup tinggi, Anda harus siap menyediakan fasilitas yang premium pula. Jangan sampai customer kecewa dengan kualitas pelayanan yang Anda berikan, sehingga kapok berlangganan atau malah menyebarkan kesan negatif kepada calon pelanggan Anda berikutnya.
- Menggunakan Brand Ambassador
Salah satu trik untuk menarik minat jamaah agar mau berumrah dengan paket premium adalah dengan menggandeng brand ambassador yang tepat. Biasanya, ketokohan seseorang bisa mempengaruhi keputusan pembelian konsumen, sehingga Anda bisa menggunakan trik ini agar berapapun kuota paket premium yang Anda sediakan bisa sold out atau jadi rebutan para jamaah.
- Mengadakan Program Referal
Anda juga bisa mengadakan program referensi/referal, sehingga memancing pelanggan Anda mengajak keluarga, kerabat, rekan maupun teman mereka untuk membeli paket premium di travel Anda. Misalnya program buy 5 get 1, atau voucher senilai 1 juta per jamaah yang direferensikan, bisa Anda terapkan di travel Anda sehingga jumlah penjualan semakin meningkat.
Demikian beberapa tips menjual paket umrah premium yang laris di travel Anda. Semoga artikel ini dapat menginspirasi Anda untuk memajukan bisnis travel Anda. Jangan lupa untuk upgrade pula manajemen bisnis Anda dengan software Erahajj, sistem manajemen travel yang super lengkap dan terintegrasi untuk mendukung kemajuan bisnis Anda!
